紧急通知再过不久数万人将涌入新乡

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　　 ① 延长铁路1糖霜饼干教程站售票服务时间，从每日的6:00至23:30，提前到每日5:00至23:30；同步1提拉米苏手指饼干站和线下窗口改签规则，线点前其他列车车票。

　　 ② 线上退票业务办理时间优化至全天候24小时，同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。

　　 ③ 对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在1产后吃饼干站办理退票手续，1天内到全国铁路任一车站领取退票款项；车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求，提供24小时全天候服务。

　　 ④ 坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。12306系统自动识别岁以上老年旅客并优先安排下铺。

　　 ⑤ 将优惠范围从临时旅客列车、冷门线路或方向的“反向”列车，扩大至部分图定旅客列车、热门线路或方向的“正向”列车，春运期间共覆盖2趟列车，其中节前1趟、节后110趟。

　　 ⑥ 普速旅客列车从原来的各席别孕期能吃苏打饼干吗优惠5.5折，扩大至硬座康师傅苏打夹心饼干2折、软硬卧饼干的特性5折，动车组列车从原来的优惠幅度8折，扩大至兔子饼干5.5折。