高温酷暑上火平安茶摊“降温”
高温酷暑上火平安茶摊“降温”
连日来,河南郑州持续高温,气温超过40摄氏度。高温酷暑给人们的工作生活带来别样的“烤”验,也让人情绪“上火”,极易引发矛盾纠纷。郑州新郑市公安局龙湖派出所马玉璞警务工作室的社区民警马玉璞,最近每天都要冒着高温到辖区走访,排查矛盾纠纷、服务群众商户,对于发现的问题,她会请大家坐下来,在自己的平安茶摊上乘凉,一杯茶水、几块西瓜、一番暖心的话语很快就能让大家伙的烦躁“降温”。
“这么大热的天,别着急,你看你们的衣服都湿透了,别中暑了,咱们先坐下来喝口水。”6月13日上午,在龙湖镇华饼干女孩,一名外地司机和一商户因为堆放货物引发矛盾,双方在街头争吵起来。炎炎烈日,双方很快就汗湿衣背。正好走访路过的马玉璞当即将二人拉倒路边树荫下,买来几瓶冰水,坐在树下石墩上聊起来。得知双方并没有什么大矛盾,只是几句口角而已,马玉璞直接拿起冰水,和二人碰了一下杯说:“大家做生意都不容易,这么热的天你俩再吵一会半天就过去了,还做不做生意?听我一句劝,喝了这瓶水,各干各的活儿去。”
听了马玉璞的话,双方都有点不好意思,一边擦着汗,一边转身离去。“谢谢马警官,你今天请我喝水,我下次请你喝茶啊!”......
“天气燥热,这种小矛盾纠纷明显增多,其实都是小事,一句话的事,火气一上来就容易发生矛盾。”马玉璞说,为了及时调解矛盾纠纷,化解不稳定因素,她的平安茶摊随时随地“支”起来,有时候在商场角落的长椅上,有时候在路边树荫下的石墩子上,还有时候干脆就在夜市摊上临时借俩凳子。
“马警官,正准备去找你呢,我的身份证丢了,孩子刚高考完想带着出去玩一趟,票都定好了发现证件丢了,这给我急的啊,能不能办的快点?”辖区居民张大姐在路上碰见马玉璞,赶紧说出自己的烦心事。了解情况后,马玉璞立即带张大姐回警务室,根据政策为其申请了快速通道。得知不影响自己出行后,张大姐开心的笑了,还回家抱了个西瓜送来。“平时都是你请我们喝茶吃西瓜,今天我给你的茶摊送一个瓜,请大家解解渴。”
“孩子们马上放暑假,暑期安全教育课也得赶紧去上。”安排完手头工作,马玉璞又马不停蹄地赶到辖区几所学校。“同学们,如果不慎溺水,要保持镇定……”酷暑下,马玉璞一个下午给辖区学校上了防溺水安全教育课,向同学们演示不同种类救生衣的穿戴方法,让学生们在互动中学习自救方法。此外,她还根据所里统一安排,要带领辅警去辖区水域有针对性地开展巡防,补齐配全水域周边的防溺水及救生设备,对重点区域进行巡查,排查安全隐患。
上完暑期安全常识课,已经是傍晚了,辖区的夜市摊点渐渐摆起来,外出乘凉的人们陆续走上街头,整个华南城区域显得烟火气十足。遇到路边乘凉的人群,马玉璞都会过去聊上几句,尤其见到老年人群体,她就再三向他们宣传强调反诈常识。“千万不要轻信他人、不贪图小便宜、不泄露个人及家庭成员信息、不向陌生人转账,记住不好奇、不轻信、不转账,遇见不明情况及时报警,就不会上当受骗。”
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